Wir empfehlen u.a. folgende Kanäle zu nutzen, um neue Mitarbeiter zu finden:
Teilzeitmitarbeiter/Minijobber: (Hinweis: Bitte beachten Sie bei der Beschäftigung von Teilzeitmitarbeitern und/oder Minijobbern die maximal zulässige tägliche Arbeitszeit lt. Arbeitszeitgesetz, die auch bei mehreren Arbeitgebern gemeinsam nicht überschritten werden darf. Weiter unterliegen die Minijobber einer gesonderten Zeitaufzeichnungspflicht (§17 Mindestlohngesetz für Minijobber)).
Als Unternehmer übernehmen Sie Verantwortung für Ihre Mitarbeiter und sollten Rahmenbedingungen für ein gutes Arbeitsumfeld schaffen. Die professionelle Mitarbeiterführung stellt die Basis dar, um die Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden. Für viele Arbeitnehmer stellen ein gutes Betriebsklima, klare Zielvorgaben, die Berücksichtigung ihrer Bedürfnisse sowie faire Entlohnung die Voraussetzungen dar.
Neue Fachkenntnisse im Bereich Mitarbeiterführung, die stets beim Unternehmer selbst zuerst vorhanden sein sollten. Ihnen stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung neue Fachkenntnisse in diesem Bereich zu erwerben:
Viele Betriebe arbeiten mit gelernten, aber auch mit gut angelernten Kräften, die hervorragende Gastgeber und somit sehr serviceorientiert sind. Wir empfehlen dennoch in regelmäßigen Abständen z.B. Trainings im eigenen Betrieb durchzuführen z.B. fachliche Servicetrainings, Zusatzverkauf, Beschwerdemanagement etc. Gerne sind wir Ihnen bei der Auswahl mit einer Empfehlung behilflich und/oder organisieren das Training vor Ort.
Ein wertvolles Tool zur Mitarbeiterbindung und um die Bedürfnisse der Mitarbeiter besser kennenzulernen, ist die Mitarbeiterbefragung. Rasch und effizient können Sie diese z.B. über das Online Tool von ServiceQualität Deutschland (Kostenpunkt: EUR 200,-) durchführen. Nähere Informationen finden Sie hier.
Sollten Sie sich zu einer Mitarbeiterbefragung entschließen raten wir dazu die Ergebnisse im Anschluss mit dem Team zu besprechen bzw. rasch Maßnahmen gemeinsam umzusetzen.
Mögliche Maßnahmen
Alle Angaben des FachkräfteNavigators sind Empfehlungen, die nach besten Wissen ausgearbeitet wurden, jedoch ohne Gewähr. Bitte wenden Sie sich bei rechtlichen und steuerrechtlichen Fragen an Ihre Bezirksgeschäftsstelle des DEHOGA Bayern bzw. an Ihren Steuerberater. Für Rückfragen, Verbesserungs- oder Korrekturvorschläge freuen wir uns auf Ihre Hinweise an berufsbildung@dehoga-bayern.de. Zur besseren Lesbarkeit wurde teils die weibliche, teil die männliche Schreibweise genutzt. Selbstverständlich bezieht dies immer beide Geschlechter ein.